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どのような分野のテープ起こしを専門としていますか。 |
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ボックスタブの英語テープ起こしの特徴はなんですか。
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インド本社内に正社員のテープ起こし作業者（英語ネイティブスタッフ）が大勢常駐しており、格安で大量のテープ起こしを迅速かつ高品質に仕上げることが可能です。 →支持される理由 |
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どのような録音媒体のテープ起こしを扱っていますか。
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mp3、mp4、wavなどのデジタルファイルと、DVD、ICレコーダー、カセットテープ、MDなどのアナログテープを扱っております。→取り扱いファイル |
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ZoomやSkypeなどWeb会議システムで録画した動画からの書き起こしにも対応してもらえますか？。
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はい。ZoomやSkypeをはじめとするWeb会議システムを通じて録画された動画ファイルの英語・日本語音声の文字起こしサービスをご提供しています。mp4などの動画ファイル形式、またはmp3などの音声ファイル形式で対象ファイルをお送りください。 |
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テープ起こし原稿の要約はできますか。 |
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テープ起こし原稿のグラマーチェックなどは行っていますか。 |
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英語以外の言語のテープ起こしも扱っていますか。 |
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英語と日本語が混ざっているテープはどうすればよいですか。
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依頼フォームの「音声データは英語のみですか? 」欄にて「いいえ、英語と日本語が混ざっています」をお選びください。英語のみのテープ起こしを希望する場合は、「日本語部分のテープ起こしもご希望ですか？」欄にて「いいえ」をお選びいただき、英語テープ起こしのプランをご指定ください。もしお分かりであれば、英語部分の開始時間と終了時間をご記入ください。タイムコードをお知らせいただけない場合は、テープの全録音時間がお見積り対象となります。
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一人の話者の話している部分だけをテープ起こしできますか。
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特定の話者の話しているタイムコード（インタイムとアウトタイム）をご指示くだされば、その部分のみテープ起こしを行います。タイムコードをお知らせいただけない場合は、テープの全録音時間がお見積り対象となります。 |
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テープ起こし原稿のファイル形式を教えてください。
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マイクロソフトオフィスのワード（MS-Word）にて納品いたします。「納品原稿のサンプル」ページからサンプル原稿をご覧いただけます。 |
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テープ起こし原稿に関して、特定の指示に従ってもらえますか。
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パワーポイントでの納品など特殊なご指示にも従いますので、具体的なご要望がございましたら、ご依頼時にお知らせください。 |
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テープ起こしの際に参考にしてほしい情報があるのですが、参照してもらえますか。
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文字検索の可能なWordやPDFの形式で資料をご提供いただける場合、テープ起こしの担当者は納期との兼ね合いをはかりつつ、最善を尽くして参照します。お見積もり・ご注文フォームの参考情報／ご要望欄に情報を記入いただくか、別途Eメールで情報をお送りください。ただし、参考情報や資料数が大量の場合、また資料を日本語や画像ファイルでご提供いただく場合、確実に参照することはできない場合もございます。
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英語テープ起こしの料金を教えてください。
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納期と録音媒体、また、日本語部分のテープ起こしをご希望されるかどうかによって、料金設定が異なります。
納期は、スロー、スタンダード、エクスプレス、スーパーエクスプレスの各プラン、そしてオーダーの翌日6時に納品する「翌朝納品スピード」（受付は月～金曜日。土日祝は対応不可。録音時間は最大60分）の5つをご用意しています。取扱媒体はデジタルファイルとアナログテープに対応しており、アナログテープの返送をご希望の場合には、書き起こし料金に加えて別途返送手数料1,000円を頂戴しています。英語テープ起こしの料金と納期を見る |
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依頼から納品までにかかる期間を教えてください。
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最も単価が安くて納期が長い「スロー」、納期も価格も標準レベルの「スタンダード」、納期が早い「エクスプレス」、さらに早い納期に対応する「スーパーエクスプレス」、オーダーの翌朝6時に納品する「翌朝納品スピード」（受付は月～金曜日。土日祝は対応不可。録音時間は最大60分）と、5つのプランを提供しております。英語テープ起こしの料金と納期を見る |
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緊急な案件でも依頼できますか。
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デジタルファイルのご依頼の場合、「エクスプレス」プランでは、音声1時間につき最短1営業日で納品いたします。録音時間が長く、かつ緊急を要する案件で通常のエクスプレスの納品速度では間に合わないという場合でも、クライアントサービス部が柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。オーダー翌日の朝6時に納品する「翌朝納品スピード」も提供しておりますが、最大録音時間60分までとなります。また、受付は月曜日～金曜日に限ります（土日祝は対応不可）。英語テープ起こしの料金と納期を見る |
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最低発注料金はありますか？
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最低発注料金はありません。すべての納品スピードで、録音時間1分あたりの単価でご利用いただけます。 |
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分納してもらうことは可能ですか。
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複数のファイルやテープでご依頼いただいた場合、お客様のご希望の順で納品いたします。ただし、4時間以上のご依頼をいただいた場合に限ります。 |
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どのようにして納品されますか。
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テープ起こし原稿のファイル形式はマイクロソフトオフィスのワード（MS-Word)です。Eメールに添付して、納品いたします。 |
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書き起こし対象のレコーディングで複数名が会話をしていますが、話者を特定してもらえますか？
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はい、聞き取りが可能な範囲で話者の特定に対応しています。本サービスの詳細な仕様については、「話者特定サービスについて」 にお目通しください。
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クライアントサービスの方の対応はとても丁寧でした。私のつたない英語の文章に対しても柔軟に対応していただき、納期に関してのリクエストにも快く応えていただきました。他社のサービスも利用したことがありますが、御社のサービスは連絡対応が迅速かつ、スムーズだと思いました。
