1. 話者特定サービスの基本的な内容
• 英語テープ起こしボックスタブでは、2種類の話者特定サービスを提供しています。
• 話者の特定（テープ起こしサービスのベーシックプランとチーププラン、およびテープ起こし＋翻訳サービスでは無料）
  • 音声から話者が男性か女性か、質問者か回答者かを特定します。
  • 複数の同性の話者が発言した場合には、Male/Female Speaker 1, 2, 3のように性別と個々の発言者が区別できるように表示されます。
• 話者の名前の特定（テープ起こしサービスのベーシックプランおよびテープ起こし＋翻訳サービスでは無料、テープ起こしサービスのチーププランでは10％の追加料金）
  
  • 話者の氏名をご提供いただける場合、可能な範囲で書き起こし原稿に氏名を記載します。
  • 話者の氏名をご提供いただけない場合、会話を聞き取って氏名を書き起こしますが、可能な範囲での対応となります。
• 話者の名前を正確に書き起こすためには、お客様に以下のご協力をお願いしております。
• 話者の名前と共に、話す順番・各話者のタイムコード情報をご共有ください。
• 可能であれば、話者が話している様子が分かる動画ファイルをご共有ください。
2. 話者特定サービスの免責事項
以下の場合、話者の特定ならびに話者氏名の特定作業を正確に行うことはできません。あらかじめご了承下さい。
• 4名以上の話者がいる場合
• エコーが効きすぎている場合
• 周囲の雑音が話者の音声にかぶっている場合
• 会話が複雑に飛び交うような場合
• 声質、声量によって話者の声がはっきりと聞き取れない場合
• 同性の話者、話し方が似ている話者が早口で会話をしている場合
• 動画を見ても話者が誰なのかはっきりと識別できない場合
• 話者がカメラに背中を向けている場合